Regulamin

 

Postanowienia ogólne

 

Motoryzacyjny sklep internetowy www.autoradwan.pl prowadzi sprzedaż wysyłkową części zamiennych do samochodów osobowych i dostawczych. 
Zakupów w sklepie może dokonywać osoba pełnoletnia, osoba fizyczna lub osoba prawna. Klient spełniający wymienione wymagania, który chce dokonać zakupu, zwany jest w dalszej części regulaminu Kupującym. 
Przedmiotem transakcji prowadzonych pomiędzy Sprzedającym a Kupującym są produkty znajdujące się aktualnie w ofercie sklepu, jak również części do samochodów osobowych i dostawczych, które nie figurują w ofercie sklepu, a mogą być dostarczone Kupującemu po wcześniejszym uzgodnieniu mailowym lub w innej formie. 
Ceny wszystkich produktów oferowanych przez www.autoradwan.pl wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. 
Wszystkie produkty znajdujące się w ofercie sklepu www.autoradwan.pl są fabrycznie nowe, posiadają wymagane atesty i są objęte pełną gwarancją producenta. 

 

Tryb składania i realizacja zamówień

 

Kupujący może złożyć zamówienie na produkt znajdujący się w ofercie sklepu www.autoradwan.pl poprzez wybranie opcji „do koszyka", a następnie przejście procedury zakupu do końca. Warunkiem realizacji złożonego zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia, w szczególności podanie numeru telefonu oraz adresu e-mail umożliwiających potwierdzenie zamówienia oraz akceptacja regulaminu. Zamówienia, których potwierdzenie jest niemożliwe nie będą realizowane.Możliwy jest również odbiór osobisty towaru w siedzibie firmy: Korczyna 107, 38-340 Biecz.
Sprzedający zobowiązuje się dołożyć wszelkich starań, aby wysyłka towaru nastąpiła w możliwie najkrótszym terminie, jednak ze względu na szeroką gamę oferowanego asortymentu, jak również konieczność precyzyjnego doboru i sprawdzenia przez Sprzedającego zamówionego towaru, każde zamówienie otrzymane w formie pisemnej, musi zostać potwierdzone przez Sprzedającego najpóźniej w ciągu 24 godzin roboczych od momentu jego otrzymania. 
Z chwilą potwierdzenia zamówienia przez obie strony, dochodzi do zawarcia umowy kupna - sprzedaży. Za potwierdzone uważa się zamówienie o statusie: „W trakcie realizacji" lub potwierdzone przez sklep w inny sposób.Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zlecenia bez podania przyczyny. 
Czas realizacji zamówienia czyli wysłania paczki zależny jest od dostępności danego produktu . Standardowo wynosi on do 24h od momentu złożenia i potwierdzenia zamówienia. 
Sprzedający zastrzega sobie prawo wydłużenia czasu realizacji w przypadku chwilowego braku towaru w magazynie. W takim przypadku Kupujący zostanie o tym fakcie bezzwłocznie poinformowany, a Sprzedający, po podaniu terminu dostawy, winien uzyskać akceptację Kupującego w tym zakresie (możliwe również odstąpienie od umowy i zwrot pieniędzy jeśli zostały wpłacone). Część oferty sklepu www.autoradwan.pl sprzedawana jest na zasadzie pośrednictwa pomiędzy hurtownikiem/importerem/ producentem a klientem, dlatego też oferta przedstawiona na stronie www.autoradwan.pl nie jest odzwierciedleniem stanów magazynowych i nie może stanowić podstawy do roszczeń wobec sprzedawcy. Oferta nie jest ofertą handlową wg Kodeksu Cywilnego.
Sklep internetowy www.autoradwan.pl zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów występujących w ofercie, wprowadzania nowych towarów oraz modyfikacji istniejących. Zmiany cen nie dotyczą zamówień będących w trakcie realizacji, które zostały już ostatecznie potwierdzone. 

Zapłata za towar

 

Zapłata za zamówiony towar może być dokonana:

 

Przelewem przed dostawą (preferowana), na podstawie potwierdzenia zamówienia wysłanego e-mailem do Kupującego, zawierającego kwotę końcową do zapłaty (powiększoną o ustalone koszty wysyłki); towar zostanie wysłany do Kupującego niezwłocznie po wpłynięciu należności na konto bankowe Sprzedającego;

Za pobraniem - zapłata gotówką kurierowi w momencie otrzymania przesyłki (dopłata 5zł, nie wysyłamy za pobraniem zakupów na kwotę przekraczającą 300zł). Opłata za każdą przesyłkę uzależniona jest od wielkości zamówienia - szczegóły dostępne w dziale Wysyłka i koszty. W przypadku płatności za pobraniem do wartości zamówienia doliczana jest kwota 5 PLN. 
Odbierając towar Nabywca jest zobowiązany do sprawdzenia, czy opakowanie nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu oraz czy przesyłka nie wykazuje znamion naruszenia jej przez osoby trzecie.

 

odbiór osobisty - zapłata gotówką za zamówiony towar w trakcie odbioru osobistego w punkcie sprzedaży.

 

Zwroty i reklamacje

 

Kupujący może zwrócić zamówiony towar w terminie do 10dni. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest otrzymanie tego samego towaru, nieużywanego, w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu (nie zniszczonym, nie pobrudzonym), wraz z dokumentem sprzedaży (paragon, faktura), który został dostarczony Kupującemu wraz z towarem. Jeśli dokument sprzedaży zawiera również inne, nie reklamowane przez Kupującego pozycje, zostanie on odesłany wraz z fakturą korygującą. 
Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny", Kupujący może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10dni od daty odebrania przesyłki,po tym terminie zwrot jest możliwy do 20 dni  od daty zakupu,jednak zwracane jest 90% kwoty ze względu na koszty logistyczne i manipulacyjne.
Jeżeli po otrzymaniu towaru Kupujący znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia, powinien odesłać go przesyłką pocztową W przypadku reklamacji niezbędne będzie wypełnienie formularza - zgłoszenia reklamacyjnego, którego druk, po uprzedniej informacji od Kupującego, zostanie do Niego wysłany pocztą elektroniczną (e-mail). 
Reklamacja zostanie rozpatrzona maksymalnie do 14 dni roboczych, z zachowaniem wszelkich przepisów prawa polskiego dotyczących reklamacji oraz innych przepisów, w tym ustawy z dnia 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny", jak również ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej z 27 lipca 2002 roku. 
Zwrot towaru następuje na koszt Kupującego. W przypadku otrzymania uzasadnionej reklamacji, towar zostanie wymieniony na nowy lub kwota brutto za reklamowany towar zostanie zwrócona Kupującemu w terminie do 14 dni roboczych. 
Sprzedający nie przyjmuje żadnych przesyłek wysłanych za pobraniem, ani na koszt Sprzedającego. 

Postanowienia końcowe

 

Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez firmę  danych osobowych zawartych w zamówieniu zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych Dz. U. nr 133 poz. 883) tylko i wyłącznie na potrzeby internetowego sklepu motoryzacyjnego www.autoradwan.pl. 
Wszystkie wymienione w ofercie sklepu produkty i nazwy są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli. 
Wszelkie informacje dotyczące specyfikacji produktów pochodzą z materiałów publikowanych przez producentów. Motoryzacyjny sklep internetowy www.autoradwan.pl zastrzega sobie prawo do ewentualnych błędów. 
Składając zamówienie, Kupujący jednocześnie akceptuje warunki powyższego regulaminu. 
W sprawach nieuregulowanych powyższymi wytycznymi, mają zastosowanie odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.